Связной личный кабинет: вход, регистрация, восстановление пароля, телефон

Содержание
  1. Обзор карты Связной-Клуб от Тинькофф Банка
  2. О предложении
  3. Получение пластика
  4. Классификация
  5. Бонусы от Связной клуб: как накопить
  6. Виды бонусных карт программы Связной
  7. Как проверить бонусы на карте Svyaznoy
  8. Кто такие ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» и АО «ФАСП»
  9. Как владельцы дебетовых карт попали в список должников
  10. Кредитные возможности универсальной карты Связной Банк
  11. Преимущества универсальной карты Связной Банк в дебетовом режиме использования
  12. Условия получения и типы получаемых карт
  13. Как получить карту «Связной Клуб»
  14. Условия использования
  15. Выпуск и обслуживание
  16. Тарифы по операциям
  17. Установленные лимиты
  18. Бонусная программа и кэшбэк
  19. Правила начисления бонусов
  20. Как оформить карту с плюсом от Тинькофф?
  21. Оформить карту через официальный портал банка
  22. Активация в Личном кабинете
  23. Как пополнить карту?
  24. Как потратить плюсы
  25. Стоимость обслуживания и тарифы
  26. Как закрыть карту
  27. Проверка баланса бонусов
  28. Через сайт компании
  29. В Центре поддержки клиентов
  30. Через отправку сообщения

Обзор карты Связной-Клуб от Тинькофф Банка

Пластиковыми картами пользуется подавляющее большинство жителей Российской Федерации вне зависимости от возраста, социального статуса и дохода. Финансовые организации, стараясь привлечь клиентов, постоянно анонсируют новые выгодные условия, программы лояльности и прочие привилегии для владельцев карточных продуктов.

О предложении

Какими бывают банковские карточки:

  • дебетовые (расчетные);
  • кредитные.

Некоторые программы позволяют совместить обе функции, но в большинстве компаний такие инструменты оформляются по отдельности.

Деньгами, находящимися на счете, человек сможет оплачивать товары, услуги, работу. Расчет осуществляется как безналичным способом, так и наличными. Сумма там именно та, которую внес владелец или третье лицо. Пользоваться продуктом можно в любое время.

От кредитки карта Связной-Клуб Тинькофф Банка отличается как раз происхождением денежных средств. В первом случае подразумеваются деньги, принадлежащие ФО — она просто предоставляет их взаймы. На дебетовом расчетном же счете — то, что принадлежит только клиенту, но в некоторых случаях к нему можно подключить овердрафт.

Получение пластика

Карта Связной-Клуб Тинькофф Банка будет выдана российскому гражданину в возрасте от 14 лет и старше, если у него имеется паспорт и соответствующее заявление. Существуют также детские карточки — дополнительные, привязывающиеся к основному родительскому счету.

С 14 до 25 лет физическое лицо может обратиться за молодежной картой с дешевым годовым обслуживанием. Более взрослые граждане получают инструмент любого типа, за исключением двух, описанных выше.

Перевыпуск происходит по стандартной схеме — за 30 дней до завершения действия пластика изготавливается новый. В отделении он хранится 30–60 дней. О том, что продукт готов, клиента уведомляют в СМС.

Классификация

Тип продукта зависит от:

  • платежной системы (Visa, MasterCard, МИР);
  • защитных характеристик (чип, магнитная лента);
  • статуса (Platinum, Gold, Standart, Classic);
  • персонализации (именная, неименная).

Различия карт Связной-Клуб в условиях также существуют: цена годового обслуживания, наличие комиссионных сборов, бонусных программ.

Бонусы от Связной клуб: как накопить

Для принятия участия в начислении баллов по программе Связной клуб, нужно получить карту и покупать товары у партнеров посредством самостоятельной регистрации на официальном сайте компании или обратившись за помощью к консультанту в точке продаж. Дисконт используется не только при покупках в торговых центрах, но и путем приобретения товаров в интернет-магазинах.

Суть программы:

  • при оплате товаров у партнеров Клуба, член программы получает на личный счет некоторое количество плюсов, являющихся условными единицами;
  • для начисления бонусов клиент предъявляет карту в момент совершения покупки или указывает код дисконта в специальном окошке (при онлайн расчетах);
  • по истечении 40 суток с покупки, бонусы зачисляются на счет;
  • тратить их разрешается в течение 3 лет;
  • приобретать товары можно непосредственно в магазинах и в онлайн-сервисах, баллы за приобретенные товары начисляются от 1 до 15% от суммы заказа;
  • помимо плюсов, в программе существуют и баллы: 1 балл равняется 100 плюсам;
  • для получения баллов требуется не только расплатиться за товар, но и принимать активное участие в акциях компании, за что начисляются дополнительные плюсы.

Виды бонусных карт программы Связной

Список выдаваемых карт меняется, поэтому уточняйте доступные к получению карты на официальном сайте. Чтобы получить возможности копить бонусы от клуба Связной, нужно быть держателем одной из следующих карт:

  • Виртуальный экземпляр карты: не имеет сроков эксплуатации. Она оформляется в сети, на официальном сайте. Бонусы приобретаются только на интернет-ресурсах
  • Карта с плюсом: выдается на сумму покупки, превышающую 100 рублей, сделанной в салоне связи.
  • Карта «Ригла»: оформляется в сети аптек с одноименным названием. Работает для накопления и траты бонусов.
  • Банк Связной: выпускает платежные карты следующих видов:
  • универсальная используется в текущих операциях, помогает зарабатывать дополнительные плюсы (к примеру, 20 % от суммы чека, потраченного у партнеров);
  • премиальная кредитная: дает 3 процента дополнительных начислений плюсов, если за месяц потрачено более 50000 рублей;
  • выгодных покупок: оформляется в салоне, дополнительно активировать ее не требуется.

Как проверить бонусы на карте Svyaznoy

Бонусная карта магазина связной, при постоянном использовании, позволяет накопить огромное количество баллов. Чтобы воспользоваться дисконтом, проверьте количество баллов. Используйте один из таких способов:

  • бонусный баланс легко проверить на официальном сайте магазина, зайдя в личный кабинет, где нужно ввести номер карты и цифры из номера мобильного телефона. Чтобы получить доступ к кабинету, необходимо пройти обязательную регистрацию, для которой вводятся некоторые данные личного характера. Они же будут использоваться при входе в систему.
  • проверка при помощи отправки текстового сообщения;
  • использовать звонок на горячую линию компании, доступный по номеру 8 800 700 53 53: метод позволяет узнать баланс баллов в любое подходящее время, причем плата за соединение не взимается;
  • через продавца-консультанта непосредственно в салоне связи, который подскажет, сколько плюсов на карте, потребуется показать сам дисконт или сообщить его номер.

Кто такие ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» и АО «ФАСП»

ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» (ИНН 7702403476, ОГРН 1167746649993) – это дочерняя компания ООО «Т-Капитал» (ИНН 7702424300, ОГРН 5177746008105).

«Т-Капитал» приобрела на торгах искусственно созданные «Связным Банком» долги 11 декабря 2017 года и уже 12 декабря 2017 года передала их по договору цессии «СФО ИнвестКредит Финанс», которая в свою очередь заключила договор с АО «ФАСП» (ИНН 7704527702, ОГРН 1047796582305) на взыскание приобретенных долгов, не уведомив об этом предполагаемых должников в соответствие со статьей 9 федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 года.

Как владельцы дебетовых карт попали в список должников

АО «ФАСП» начало обзванивать предполагаемых должников в марте 2018 года.

По утверждению обращавшихся к нам за помощью людей, «ФАСП» требовало немедленной уплаты сумм в размере от 100 до 5000 рублей. Происхождение задолженности объясняли техническим овердрафтом, возникшим при попытке «Связного Банка» списать денежные средства за обслуживание дебетовых карт, многие из которых на момент отзыва у банка лицензии были закрыты или перевыпущены и акцептованы своими владельцами не были. То есть банк создал задолженность за фактически не оказанные услуги и продал эти долги в ходе конкурсного производства представив их в качестве актива.

Основной проблемой, с которой столкнулись новоявленные должники, оказалась невозможность доказать свою правоту. Сотрудники «ФАСП» наотрез отказывались давать какие-либо разъяснения по поводу формирования суммы задолженности или выслушивать доводы в защиту должников, в том числе принимать документальные подтверждения об отсутствии задолженности.

Единственные данные, которыми владело и по прежнему владеет «ФАСП» – это номер договора, дата его заключения и сумма предполагаемой задолженности. Учитывая то, что карты «Связного» выпускались сроком на 2 года, то каждые 2 года должен был происходить переакцепт условий договора. Таким образом, если действие карты закончилось до 10 декабря 2014 года и перевыпущенная карта не была получена и активирована потребителем, то технический овердрафт за обслуживание такой карты не мог быть вменен в качестве долга, так как потребитель не имел возможности воспользоваться услугами банка.

Кредитные возможности универсальной карты Связной Банк

По карте Связной (с возобновляемой кредитной линией) предлагаются следующие условия кредитования.

Максимальная величина кредитного лимита до 350 тыс. руб. – зависит от платёжеспособности клиента (оценивается довольно быстро при получении карты в салоне или в отделении) и будет известна только при её оформлении (в заявлении на выпуск) после одобрения банком. Тогда же вы узнаете и о процентной ставке за пользование кредитом (колеблется в пределах: от 17,9% до 44,5%).

Минимальный обязательный платёж различается в зависимости от тарифного плана, который также назначается при оформлении (всего их 5). Вот их принципиальные отличия, в остальном все условия у каждого тарифа одинаковы.

Тарифный план Льготный период Минимальный платёж
Выбор 1000 отсутствует 1000 рублей
Выбор 2000 отсутствует 2000 рублей
Выбор 3000 до 50 дней 3000 рублей
Выбор 4000 до 50 дней 4000 рублей
Выбор 5000 до 50 дней 5000 рублей

Обратите внимание – минимальный обязательный платёж фиксированный (но может быть и больше) и является минимальной суммой пополнения карточного счёта для погашения кредита по карте. В первую очередь банк удержит комиссии и штрафы (если есть), далее проценты и остаток уйдёт на погашение основного долга.

На некоторых тарифных планах не предусмотрен льготный период(он же грейс-период), это не есть хорошо, так что при оформлении имейте это в виду.

Льготный период (ЛП) по картам длится 50 дней, он нечестный, т.е. держатель должен погасить весь долг за текущий расчётный период (РП), чтобы в следующем расчётном (ещё его называют отчетный) периоде льготный период снова начал действовать. Реально получается, что ЛП по карте Связного банка сокращается 30 дней.

У карточек с честным периодом достаточно погасить сумму всех трат (а не сумму всей задолженности) только за предыдущий РП до конца платёжного периода, чтобы с начала нового РП начался льготный беспроцентный период.

Например, у премиальной карты Связного MasterCard World – он честный (62 дня). Подробнее о честном и нечестном ЛП смотрите здесь.

Льготный период не распространяется на снятие наличных и переводы – на эти суммы сразу же начинают начисляться ежедневные проценты, не считая комиссии банка за эти операции 2,9% + 290 рублей.

Дата платежа, до которого надо внести на счёт обязательный минимальный платёж или успеть погасить долг, чтобы остаться в грейсе, выбирается клиентом при заключении договора (это зависит от выбранного клиентом срока расчётного периода). Т.е. это конец платёжного периода, который составляет 50 дней со дня расчётного периода.

Неустойка за просрочку будет «караться» 20% годовых дополнительно к процентам по тарифному плану клиента, так что лучше всё платить вовремя.

Основные рекомендации: не снимать наличку за счёт кредитных средств банка (попадёте на хороший процент и комиссию) и не делать покупки по карте в кредит в новом расчётном месяце, пока не погасили всю задолженность, иначе вы вылетаете из льготного периода и опять же попадаете на проценты.

Преимущества универсальной карты Связной Банк в дебетовом режиме использования

Одно из важнейших преимуществ универсальной карты Связной – это возможность получения ежемесячного дохода с собственных средств на картсчёте. Причём есть 2 варианта.

Вариант 1. На счёт вашей карты сразу начинают капать из расчета 3% годовых при среднемесячном остатке на нём от 10 000 рублей. То есть средняя величина остатка (положительного) собственных средств на карточке не должна быть менее 10 тыс. рублей (в интернете шутники предлагают варианты подержать сутки на карте 300 тыс. или 2 суток по 150 тыс. – вот вам и средняя десятка).

Вариант 2. Перевод части собственных средств на счет SAFE 2.0, где ваши денежки будут ежемесячно обрастать процентами – до 9% годовых. Ставка по проценту за текущий месяц будет зависеть от сумм, потраченных по карте за предыдущий месяц (на покупки):

  • менее 10 000 рублей — 8% годовых;
  • от 10 000 до 29 999,99 рублей включительно — 8% + 0,5% годовых;
  • от 30 000 рублей и выше — 8% + 1% годовых.

Счёт SAFE (в Связном это вклад «Связной Банк SAFE 2.0» со сроком действия 366 дней) новая фишка банков, которая значительно безопасней карточного счёта, т.к. с него нельзя снять наличку или расплатиться за товары/услуги.

Деньги переводятся на счет SAFE 2.0 со счёта карты и обратно из интернет-банка QBank или по вашему распоряжению в отделении банка (можно и через кассу в «Связном» по 20-значному номеру счета при наличии паспорта), таким образом при компрометации карты (краже её реквизитов: номера, кода проверки подлинности CVC2 и др) или при её краже/потери (не дай бог, что и ПИН-код ко всему прочему по ней узнают) злоумышленник не сможет добраться до денег на SAFE-счёте.

Условие накопления – неснижаемый остаток 1000 рублей, что согласитесь, намного приятнее, чем минимальные 10000 при 3% (вариант 1). Вариант 2 возможен только для карт «Связной Банк», оформленных с 03.03.2014.

Ещё одна значимая приятность – возможность получения денег (собственных средств) без комиссии в банкомате любого банка, если сумма снятия превышает 3000 руб., при условии подключения услуги «Плюс» (300 руб. в год). Без этой услуги банк с вас удержит 100 руб. с каждой операции съёма (и с ней, если сумма менее 3000 руб.).

В своих банкоматах можно снимать свои средства бесплатно в любом случае. Универсальная карта Связной так и напрашивается на сравнение с похожим и неординарным продуктом от Тинькофф банка: карты Тинькофф Блэк, где сумму от 3000 рублей можно снимать в любом банкомате мира без комиссии (это, правда, чисто дебетовая карта).

Банк устанавливает лимиты на съём денег – 350 тыс. в месяц и не более 100 тыс. в день, но может быть установлен и индивидуальный лимит от 10 тыс. в день, насколько вы «понравитесь» банку.

Условия получения и типы получаемых карт

Карту универсальную от Связного можно оформить с 21 года (не старше 65 лет) в салонах Связной, отделениях банка или по заявки на офиц. сайте, валюта счёта – только рублёвая. Возможно бесплатная доставка по почте РФ. Выпускается карта бесплатно, за 25 минут по информации с сайта, реально – зависит от человеческого фактора: очереди, нерасторопность сотрудников, зависание программ и пр. А вот за обслуживание придётся каждый год платить 600 рублей (приплюсуйте суда 300 руб. за услугу Плюс, которая быстро окупится, и получится 900 руб./год).

Кстати, с 18 лет можно получить карточку без кредитного лимита по предъявлении паспорта РФ с постоянной регистрацией и номера вашего мобильного. Для получения карточки с кредитным лимитом с паспортом надо иметь мобильный, рабочий телефоны и один на выбор: по месту регистрации, фактического проживания или другой телефон для связи (требования взяты с сайта, так что получается, надо предъявить 3 номера).

Выдают после оформления на руки неименную (неперсонифицированную) карту с магнитной полосой (неэмбоссированную). Можно тут же оформить за 300 рублей дополнительную карту, она уже будет именная с чипом и с PayPass (на форумах проскальзывала информация от представителей банка (ПБ), что за 50 рублей можно взять именную без чипа). Дополнительная карта обслуживается бесплатно.

Срок действия карт до 3 лет, в сети рекомендуют после окончания действия основной неименной попросить перевыпустить карту именную чипованную за 300 руб., или оформить сразу дополнительную за те же деньги, которая будет перевыпускаться по окончанию срока действия автоматически – на именную чипованную.

Перевыпуск по окончанию срока действия бесплатно (по другим причинам 300 руб.), приятно также, что за блокирование и разблокирование карты по требованию клиента Связной банк денег не берёт.

После оформления карты, необходимо получить ПИН-кода по звонку на бесплатный номер 8-800-333-00-30, ПИН-код вам продиктует автоинформатор. Если вы его потеряете, то можно обратиться в Центр поддержки клиентов. В этом случае специалист активирует услугу получения ПИН-кода повторно (выдержки из комментариев ПБ).

Как получить карту «Связной Клуб»

Некоторые покупатели интересуются, как получить карту бесплатно. Это действительно возможно, но потребует определенного упорства.

  1. Вместе с реальной существует и виртуальная карта «Связной Клуб». И первое, что нужно сделать – оформить такую карту на официальном сайте, посвященном программе лояльности https://sclub.ru. Процедура оформления в данном случае вполне стандартна — нужно лишь внимательно следовать подсказкам сайта и заполнить анкету (обратите внимание: только при наличии анкетных данных получится активировать карту).
  2. Когда оформление подойдет к концу, нужно будет зайти на сайте в подраздел «Ваша карта» и переписать ее тринадцатизначный номер на какой-нибудь бумажный носитель.
  3. С этим номером, паспортом и мобильным телефоном, к которому привязана карта, нужно прийти в салон «Связной» и попросить сотрудника обменять виртуальную карту на пластиковую.
  4. Затем на номер привязанного телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения, который клиент должен сразу же сообщить.
  5. После этого сотрудник обязан выдать клиенту пластиковую накопительную карточку «Связной Клуб». В правилах программы лояльности сообщается, что такая процедура осуществляется абсолютно бесплатно.

Стоит отметить, что, помимо стандартных карт «Связной Клуб», есть еще кобрендинговые карты, которые могут быть выданы в «Тинькофф Банке», банке Touch Bank и в сервисе «Яндекс.Деньги». Как пользоваться стандартной картой? Нужно просто предъявить ее непосредственно перед оплатой покупок. Если же вы заказываете товары и услуги удаленно (через глобальную сеть либо по телефонной связи), номер карточки просто вбивается в форму заказа или диктуется консультанту, принимающему заказы. А вот кобрендинговым «пластиком» следует расплачиваться как обыкновенной банковской карточкой, получая бонусы (здесь они называются плюсами) на личный счет.

Любая накопительная карта «Связной Клуб» действительно может принести значительную выгоду владельцу. При ее наличии за покупки в магазинах-партнерах можно получать довольно существенные бонусы – плюсами возвращается до 15% от суммы. Причем один плюс равен одному рублю или ста баллам.

Условия использования

Пластик выпускается платежной системой МастерКард, с именем владельца на лицевой стороне. Категория – World, для держателей — физических лиц.

Выпуск и обслуживание

В первый год пластик обслуживается бесплатно. Начиная со второго года стоимость обслуживания составляет 499 рублей. Срок действия пластика ― до пяти лет с момента активации.

Плата за выпуск продукта не предусмотрена. Отсутствует комиссия и за следующие услуги:
  • оповещение об операциях в текстовом сообщении;
  • пользование онлайн-банкингом;
  • предоставление выписок и справок о доступном балансе в системе Кредит Европа Банка;
  • обслуживание расчетов с использованием дополнительной карты;
  • перевыпуск пластика по различным причинам – истечение срока действия, в случае кражи, утери, повреждения, смены имени и фамилии;
  • при снятии наличных в банкоматах и пунктах выдачи.

За перевод между картами, выпущенными Credit Europe Bank, плата не взимается.

Тарифы по операциям

Помимо перечисленных выше бесплатных тарифов, условия обслуживания по карте Card Plus от Кредит Европа Банк включают:

  • комиссию за запрос данных по балансу в банкомате других банков — за каждую авторизованную операцию списывается 30 рублей;
  • плату за перевод на пластик другого эмитента — 1,5% от суммы, но не менее 30 рублей.

Также предусмотрено списание 1,5% за перевод на карты других эмитентов через сторонние организации. Возможность пополнения с карточных продуктов других эмитентов банком не реализована.

Установленные лимиты

На операции по карточке установлены ограничения. В банкоматах сети можно снять до 60 тысяч рублей за сутки, в валютном эквиваленте ― 1 тысяча долларов. В пунктах выдачи максимально можно обналичить до 100 тысяч рублей или одной тысячи долларов в день.

Максимально возможная сумма перевода через Мобильный банк и в персональном кабинете – 100 тысяч рублей.

Установлено ограничение и на общую сумму перечислений с карты отправителя. В течение одного дня могут быть совершены расходные транзакции до 300 тысяч рублей и не более 1 млн. рублей за календарный месяц. На платежи за товары и услуги этот лимит не распространяется.

Бонусная программа и кэшбэк

Кэшбэк рассчитывается по сумме покупок с первого до последнего дня отчетного периода. Размер возврата зависит от категории торговой точки. Выплаты поступают в течение пятнадцати дней после окончания календарного месяца.

По всем операциям с безналичной оплатой ставка вознаграждения составляет 1% от суммы. За оплату в продуктовых магазинах, супермаркетах, аптеках, онлайн кинотеатрах и за онлайн-игры возвращается 2%.

Правила начисления бонусов

Ставка вознаграждения исчисляется для каждого отчетного периода. Действует лимит по начислению баллов – до 4 тысяч в месяц. Бонусы выплачиваются в рублях, по курсу 1 к 1.

Бонусы не предусмотрены за оплату в сети, за исключением категорий с двухпроцентным кэшбэком.

Условия программы «Вернем процент от покупок»:

  • учитываются только подтвержденные операции с фактическим списанием средств;
  • максимальный срок получения документов от продавца – тридцать дней, но, как правило, процесс занимает не более 3 дней;
  • детальная информация об операциях доступна в интернет-банкинге: необходимо перейти в раздел «Банковские карты», затем выбрать «Информация по карте»;
  • не проведенные операции выводятся в графе «Суммы неподтвержденных операций», они учитываются после смены статуса.

Повышенные начисления

Повышенный размер кэшбэка предусмотрен за безналичную оплату покупок и услуг в компаниях следующих категорий:

  • предприятия питания;
  • организации, реализующие алкогольную продукцию;
  • места продажи топлива, автомойки, станции технического обслуживания;
  • стоянки большегрузных транспортных средств.

Можно получить пять процентов кэшбека расчете на автозаправочных станциях.

Как оформить карту с плюсом от Тинькофф?

Получить карту можно одним из двух доступных способов. Однако необходимо учитывать тот факт, что оба они доступны только в онлайн режиме. Все из-за того, что Тинькофф работает исключительно в удаленном доступе.

Оформить карту через официальный портал банка

На сайте банка нужно найти раздел «Дебетовые карты», а далее «Карта Связной». В конце страницы находится специальная анкета, которую нужно заполнить, указав достоверную информацию о себе.

После того, как она будет заполнена, необходимо дождаться смс-оповещения, в котором будет информация о решении банка. Если оно будет положительным, то в этом же сообщении будет указана дата, когда карточка Тинькофф Связной Клуб будет доставлена.

Справка! О готовности карты поможет узнать и личный кабинет клиента.

Активация в Личном кабинете

После получения банковского продукта, его потребуется активировать онлайн. Для этого нужно зайти на сайт и ввести данные о карте.

Обратите внимание! Если есть личный кабинет, то активация произойдет в автоматическом режиме.

Как пополнить карту?

Пополнить карту можно через банкомат российского банка, вдобавок совершено бесплатно. Не взимается комиссия за пополнение и через внутрибанковский перевод.

Но, если перевод совершается с карты другого банка, то комиссионный сбор составит 2%, после того, как рубеж в 300 тысяч рублейбудет превышен.

Снять деньги тоже можно бесплатно, но если сумма будет выше 3 000 рублей. Если снимать меньше. То нужно будет дополнительно оплатить 90 рублей.

Важно! В месяц бесплатно можно снять до 150 000 рублей. Если лимит будет превышен будет взиматься дополнительно 2%.

Как потратить плюсы

Накопленные плюсы используют как скидку при оплате. 1 плюс равен 1 рублю. Покупки в оффлайн-магазинах достаточно оплатить пластиком, при расчетах в интернете – вписать номер карты.

Стоимость обслуживания и тарифы

Банк выдает карту бесплатно. Ежемесячная плата за обслуживание карты составляет 99 рублей за один месяц. Однако при выполнении хотя бы одного из условий ее можно избежать:

  • в течение месяца остаток на карте превышает 30 тыс. руб.;
  • у клиента есть вклад в банке;
  • держатель пластика оформил в Тинькофф кредит.

Справка. Минимальная сумма, необходимая для открытия вклада, равна 50 тыс. руб.

Тарифы на основные операции таковы:

  • за снятие наличных от 3 до 150 тыс. руб. комиссия не берется;
  • в остальных случаях придется заплатить 2%, но не менее 90 рублей;
  • без комиссии можно сделать перевод с карты «Связной» на любой пластик Тинькофф Банка, если он не превышает 20 тыс. руб.;
  • далее взимается 1,5% от суммы, превышающей 20000 руб.

При желании клиент может подключить услугу «Мобильный банк» для оповещения о совершенных операциях. Ее стоимость – 39 рублей в месяц.

Как закрыть карту

Для этого выполняют такие действия.

  1. Перед тем, как закрыть карту, нужно обнулить счет.
  2. Далее следует написать заявление о закрытии счета. Это можно сделать на сайте банка в чате или по электронной почте. Еще один вариант – позвонить на горячую линию.
  3. После получения заявки и ее рассмотрения работник кредитной организации прекратит действие карты.

Справка: С 1 февраля 2019г. прекращена выдача карт «Связной-Клуб» и начисление плюсов. Баланс плюсов сохраняется, плюсы можно использовать.

Проверка баланса бонусов

Чтобы планировать покупки необходимо точно знать, сколько бонусов накоплено. Узнать количество плюсов можно непосредственно у продавца салона «Связной», но это является не очень удобным для пользователя: потребуется тратить время на поход в салон, и только потом продумывать направление покупок.

Для удобства клиентов компанией предлагается несколько дополнительных вариантов получения информации через интернет: на сайте, в личном кабинете, в центре поддержки клиентов, по телефону горячей линии, через сервис смс-сообщений.

Через сайт компании

Наиболее простым и доступным вариантом является получение информации напрямую с сайта компании.

Для этого потребуется следующее:

  1. Приготовить карту «Связной».
  2. Зайти на страницу компании по адресу https://sclub.ru/.
  3. Перейти в конец страницы и в правом нижнем углу нажать «Проверка баланса».
  4. В открывшейся форме ввести номер карты, последние 4 цифра номера телефона, который привязан к карте.
  5. Нажать «Узнать баланс».

Информация будет предоставлена быстро и бесплатно.

В Центре поддержки клиентов

Получить информацию можно через Центр поддержки клиентов, перейдя по ссылке https://feedback.sclub.ru/. Здесь можно задать вопрос и быстро получить информацию о количестве бонусов.

Также можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 53 53. Служба работает круглосуточно, номер бесплатный. Потребуется назвать номер карты и пройти идентификацию.

Через отправку сообщения

Участники клуба «Связной» получают информацию о накопленных баллах автоматически, после каждой транзакции, поэтому получить нужную информацию можно просто в истории сообщений. Дополнительно узнать количество накопленных баллов можно, отправив смс-сообщение на номер 5115, следующего содержания: BAL ХХХХХХХХХХХХХ (номер карты).

В ответном сообщении пользователь получит необходимую информацию.

Стоимость услуги зависит от оператора мобильной сети.

Источники

  • https://www.banki.ru/products/debitcards/card/3985/
  • https://gaini.ru/tehnika/svyaznoy
  • https://expert-prava.online/blog/prakticheskie-rekomendatsii/debetovye-karty-banka-svyaznoy-kak-borotsya-s-vymogatelstvom-sfo-investkredit-finans-i-fasp/
  • https://privatbankrf.ru/karty/universalnaya-karta-svyaznoy-bank-podrobnyiy-obzor-tarifyi-i-otzyivyi.html
  • https://fintolk.ru/o-raznom/bonusnaya-karta-svyaznoj-klub-spisok-partnerov.html
  • https://bankkarty.com/card-plus/
  • https://ProTinkoffbank.com/karty/svyaznoy-klub-s-plyusom
  • https://tbank.su/karta-tinkoff-svyaznoy-klub/
  • https://bankstoday.net/last-articles/sposoby-proverki-bonusov-na-karte-svyaznoj

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тинькофф банк личный кабинет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: